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よくある質問

 

Q.どんなデザインでも頼んで良いですか。

 A.はい、大丈夫です。

 

Q.無料コンサルと有料コンサルの違いがわかりません。詳しく説明して下さい。

 A.基本的には全て無料コンサルなのですが、デザイン等他の業務のご依頼の予定がなく、コンサルティングのみを受けることを目的とした場合の対面でのコンサルティングは有料です。電話やチャット、メールコンサルは全て無料です。相談した結果、気に入ったらデザインなどを発注していただける予定でコンサルを受ける場合は、無料です。いずれにしてもあらかじめ有料か無料かはお伝えさせていただきますので、お問合せください。

 

Q.商品開発をしたいのですが、協力してもらえますか。

 A.はい、大丈夫です。

 

Q.料金はどのくらいですか?

 A.料金はご依頼内容によりますので、一概に言えません。

 お客様との話し合いにより、料金を決定させていただいております。

 料金を決定づける要素としては、下記などがございます。

 どうぞ、ご検討ください。

 ・作業量

 ・制作時間

 ・納期

 ・弊社にとっての難易度

 ・作品・納品物の価値

 ・各種経費

 ・企業成長請負グロースハック契約などの場合、契約書に基づく報酬料率。

 ・他、モデル人材準備や一部外注や作業人員増加による人件費追加分。

 一般的に、料金を多めに頂いた方がお仕事はしやすく、早く納品できる可能性が高まります。

 よろしくお願いいたします。

 

Q.画像のデザインを1枚から受け付けてもらえますか。

 A.はい。小さなご依頼から、画像編集・補正・加工など、画像サイズを変えたり美観を整えたりする事や1つの質問からも現在は受け付けております。

 

Q.商品画像1枚の広告バナー画像の依頼料金目安はどのくらいですか。

 A.1枚目は、ヒアリングや相談の時間がかかるため、1枚税込8000円〜、2枚目以降は税込3000円が目安ですが、実績の増加に伴い値上げする可能性がございます。この料金は、修正無制限も込みです。また、商品などのキャッチコピーはこちらもデザインに込みで提供させていただきます。

 これがA4サイズの印刷物、チラシ・フライヤーなどの場合は、入れる情報量も多くなるので、少なくとも片面1万円以上になると思います。一般的に面積が大きいほど、料金が高くなります。印刷も代行してほしい場合は別途お見積もりさせていただきます。

 ただし、商品撮影やモデル撮影もご依頼される場合は、別途料金が発生し、内容や量、想定制作時間、デザインのためのマーケティング調査などによって変動しますので、一概に言えません。一般に、一度に大量発注をしていただいた方が、1枚あたりの単価は安くなります。クリエイティブ案件は、制作時間がプロジェクトによってそれぞれ違うので、都度お見積もりさせていただきます。

 

Q.著作権は譲渡してもらえますか。

 A.基本的に、著作権の無償譲渡は全てにおいて不可です。

 弊社の実績として掲載できなくなる可能性が高いので、一切、無償譲渡はしておりません。

 ただ、制作物(著作権あり)の編集許可や著作権の利用許諾をさせて頂いて編集や利用をしていただくことは可能です。

 ただ、弊社が制作したものを他者が編集しても著作権が自動的に譲渡されることはございません。

 契約無しに勝手に著作権が移ることはございません。

 有償でも譲渡希望の場合は、作品の価値によって著作権譲渡料は変動しますので、まずはお問い合わせください。

 また、疑問があれば、不明点はお問い合わせください。

 

Q.一定額でどのくらい仕事してもらえますか。

 A.金額にもよりますが、ご入金いただいた金額相当以上の物を当然、役務(サービス)として提供いたします。ただし、ボランティアではありませんので、弊社のデメリットになる様な取引や過剰なサービスは提供できません。

 ただ単に「安く」をお求めの場合は、安さを強調している会社様にご依頼ください。

 

Q.期間限定で会社の専属になってもらうことはできますか。

 A.基本的に、専属契約は他のお客様との契約を切らないとできないので受けることができません。ただし、金額によっては、契約の見直しや時期を検討していただくなどによって100%不可能な訳ではございませんが、その場合、弊社自身のプロジェクトも中断しなければいけないと思うので、かなりの高額になります。内容によってお問い合わせください。

 

Q.企業成長請負の仕事もやってるということですが、どのくらい頑張ってもらえるのか不安があります。実際、どのような感じでしょうか。

 A.正直なところ、内容と金額によります。当然ですが、非営利会社ではございませんので、ボランティアでお仕事はできません。得意分野が様々ございますので、一言でいうのが難しい状態です。実績や様々なページをご覧になって、気になった分野をご検討ください。オフィスで面談での相談も実施しております。対面コンサルティングは有料です。お見積もりの提出は無料です。

 

Q.無料サービスはありますか。

 A.オンラインと電話でのコンサルティング・相談は完全無料です。

 貴社から指定された場合の対面・指導コンサルティングは有料です。

 有料か無料か判断がつきにくい場合は、お問い合わせください。

 

Q.本当に修正無制限なんですか。

 A.基本的に修正無制限のサービスは弊社では多いです。

 全てではございませんが、一部の、「アイディアやノウハウなど一度提供すると価値ある情報として修正の効かないものやアート性の強いもの、モデル撮影などで人件費が発生するもの」など以外はほぼ修正無制限で対応しております。

 納品物に責任をもつ観点から、対象外サービス以外は、修正のたびに料金を請求するようなことはございません。

 しかし、修正指示が元に戻ったり、指示が二転三転するなど、通常ではあり得ない言動が見られた場合は、追加請求させていただく場合がございます。

 また、ご依頼は、あらかじめ弊社の実績をご覧になってからご依頼いただくため、センス感の違いや、好みの違いなどは修正対象外となっております。

 あらかじめご了承くださいませ。

 本人確認書類はどの程度必要ですか?

 お取引において、過去に納品後お支払いされなかった会社様や個人様が過去にあったので、通常は全ての取引でご本人確認をさせていただいておりますが、全て前払いしていただいた分に関しましては、ご本人確認書類を免除とさせていただいております。

 

Q.クレジットカード払いに対応してますか。

 A.はい、下記の支払い方法に対応しております。

・銀行振込(振込手数料はお手数ですが、お客様のご負担でお願いいたします。)

・クレジットカード払い(契約金額の記載したEmailのリンクからご決済下さい。Stripeというメジャーな決済システムを利用しておりますので、カード番号含めた個人情報なども弊社には伝わりませんので安心です。)

・現金現地払い(コンサルティングや面談のある場合は現金支払いも可能です。領収書は必ず発行させていただきます。)

・paypal(https://www.paypal.com/ メールアドレスで送金できます。ただし、paypal手数料はお客様負担になります。)

・paypay(https://paypay.ne.jp/ スマホアプリからQRコードで送金できます。手数料はかかりません。)

 

Q.どうやったら安くしてもらえますか。

A.単価を安く発注したい場合の方法はいくつかございます。

・大量発注契約(途中中断しないこと)

・他の業務などで業務提携をしていただくこと

・他のお客様をご紹介していただけること

・やりとりのしやすいように、かつ、依頼内容をわかりやすいように資料を1つのファイルにまとめていただくこと(ご希望内容の明確化・小出しにしない・初めの段階で全て希望を明示する)

・弊社の広告をしていただくこと

などです

通常はあまり無いですが、わかりにくい発注、契約に至るかわからない発注、とても手間のかかる内容、取引会社の概要が見えにくいなどですと、時間がかかるなども含めて弊社のリスクとみなし、お見積もり金額を高めにさせていただくことが多いです。

(未確定な将来的な契約・発注については、値下げ対象にできません。)

 

Q.デザインはPhotoshopとillustratorどちらで作成しますか。

 A.両方を使いますが、仕上げにPhotoshop、イラストを描くなどはillustratorを使うことが多いです。

illustratorを使用するのは、ベクターデータですので、曲線の多いイラストなどの制作やベタ塗りが多いデザインの場合に使用する傾向です。

それ以外は、Photoshopの方が仕上がりが綺麗になりやすいので、なるべくPhotoshopを使用しております。

それぞれのバージョンは、基本的にAdobe社のCreative Cloudを契約しておりますので、常にほぼ最新バージョンでデザインしております。

 

Q.デザインの編集可能なデータは渡してもらえますか。

はい、基本的に可能なものが多いですが、編集可能なpsd(photoshop)データやai(illustraotr)データをお渡ししても著作権を譲渡したことにはなりません。

有料でお支払いいただければ、著作権を利用して良いという著作権の利用許諾をさせていただきます。

通常、求められなければデザイン編集可能データはお渡しいたしません。

必要あれば、1式デザインセット数千円〜でデザインの編集可能データをお渡しいたします。

 

Q.予算が少ないのですが低報酬でも仕事を引き受けてもらえますか。

 A.低報酬の場合、内容によります。弊社が積極的に実績を残したいものの場合は、低報酬も検討しますが、すでに実績がたくさんある分野の場合は低報酬で受けるのが難しい可能性が高いです。

 

Q.得意なデザインのトンマナ(トーン&マナー)を教えてください。

 A.基本的に、シンプル、ミニマムで、インテリア・ファッション系の美的観点に優れるデザインが得意です。他に、UX/UI設計、無駄を極力削ぎ落として断捨離した結果どんなデザインになるか、不良在庫を抱えないためのデザインと商品販売計画など、そういった知識と経験に基づいたコンサルティング含んだ製品デザインなどが得意です。

基本的に派手めなスーパーのチラシや派手な広告系のデザインは弊社ではしておりません。そういったデザインも、弊社ではより見やすく(視認性を高める)、弊社のデザインセンス感に直して解釈してデザインして提出させていただきますので、求めるデザインのトンマナが違うという場合はご依頼されないでください。

 

Q.イラストは描きますか。

A.基本的にあまり描きません。シンプル・ミニマムなものでしたら描くことは可能です。イラストレーターではなく、設計系のデザイナーで色彩やインテリア、建築設計、美的観点に優れるファッション系のデザインが得意です。

 

Q.一括払いだけでなく、分割払いも可能ですか。

A.基本的に一括払いを前払いにてしていただけるのであれば望ましいですが、数十万円以上の単位のご契約は、着手金を合意した金額分お支払いただき、中間金、納品前後、という感じで数回に分けて分割でお支払いただくことは可能です。

 

Q.プライベートで時間をもらうのは料金かかりますか。

 A.基本的にこちらが合意したことであれば料金は頂戴いたしませんが、プライベートの人生相談や悩み相談などで特に時間を欲しい時、その他、積極的に支払いたいということがあれば特にお断りいたしません。